售后服務(wù)
售前:
(1)為每一位來(lái)訪的客戶選擇較為適用的設(shè)備型號(hào)。
(2)免費(fèi)派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)為用戶朋友規(guī)劃場(chǎng)地、設(shè)計(jì)出較佳的流程和生產(chǎn)方案。
(3)可以根據(jù)客戶的不同情況為其量身定做出較合適的設(shè)備。
售中:
(1)設(shè)備制作過(guò)程中把好每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量關(guān),力求為用戶制作出較優(yōu)質(zhì)的設(shè)備。
(2)嚴(yán)格按照合同上的發(fā)貨日期執(zhí)行,按時(shí)將設(shè)備制作出來(lái)給用戶發(fā)貨。
售后:
(1)指派專門(mén)的售后服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝設(shè)備。
(2)我們的技術(shù)人員會(huì)對(duì)設(shè)備的操作人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。
(3)等到設(shè)備安裝調(diào)試完成之后,直到用戶能夠輕松的操作設(shè)備為止。
(4)如果國(guó)內(nèi)用戶在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)設(shè)備故障,我公司服務(wù)人員保證在24小時(shí)內(nèi)給予明確的解決方案,48小時(shí)內(nèi)趕至現(xiàn)場(chǎng)處理,保證將用戶朋友的損失降到較低,盡快幫助用戶解決故障開(kāi)始生產(chǎn)。